Denetimde tespit edilen tüm problemler tek harita ekranı üzerinden takip edilir.
İş Akışlarıyla Süreci Takip Edin
Problemlerin çözümünü iş akışlarıyla yönetin. Saha ekibinizin sorun bölgesine doğru bir şekilde ulaşabildiğinden ve sorunun tam olarak çözüldüğünden emin olun.
Çağrı Masanızla Entegre Çalışın
Denetlediğiniz alanların haricinde çağrı masanız veya beyaz masanıza gelen talepleri de tek çatı altında yönetin.
Performansınızı Ölçün
Tespit edilen sorun sayısı, sorunlara müdahale hızınız ve birimlerinizin sorun çözme becerisini sayısal olarak takip edin.